고객센터

전화 예약이 가능한가요?

전화 예약은 불가합니다.

요금 및 주의사항은 플랜에 따라 다르므로, 예약 사이트에서 예약해 주십시오.

렌터카 예약은 언제부터 가능한가요?

렌터카 예약은 출발 7개월 전부터 가능합니다.

출발 당일이나 몇 시간 전의 예약은 혼잡 상황에 따라 차량을 준비하지 못할 수도 있습니다.

당일에 렌터카 예약이 가능한가요?

예약이 가능한 경우도 있으니 문의해 주십시오.

웹사이트 상에서는 예약이 불가하지만, 당사가 가맹점에 예약 가능 여부를 직접 확인해 드릴 수 있습니다.

8인승 차량에 8명이 타면 좁지 않나요?

인원수만큼의 수화물을 고려하면, 6명이 이용하시는 것을 추천드립니다.

여유로운 이동을 원하시는 고객께는 소형 차량 2대를 이용하시는 것을 권장합니다.

렌터카의 연료는 모두 가솔린을 사용하나요?

렌터카의 대부분은 일반 가솔린을 사용하지만, 디젤이나 고급 가솔린을 사용하는 경우도 있습니다.

이용하는 렌터카의 연료 종류를 대여 시에 반드시 확인해 주십시오.

당일에 면허증을 잊어버렸습니다. 렌터카를 빌릴 수 있나요?

면허증을 제시하지 못할 경우, 대여가 불가합니다.

운전수를 수배하는 서비스가 있나요?

법령에 따라 운전자를 소개하거나 알선하는 것은 금지되어 있습니다.

렌터카에 반려동물을 함께 태울 수 있나요?

각 렌터카 회사마다 다릅니다.

자세한 사항은 각 렌터카 회사에 문의해 주십시오.

렌터카를 빌리는데 연령 제한이 있나요?

운전면허의 범위 내에서 해당하는 렌터카를 대여해 드리지만, 렌터카 회사 및 차량, 플랜에 따라 연령 제한이 있을 수 있습니다.

예약 시 주의사항을 확인해 주십시오.

10인승 차량도 운전이 가능한가요?

일본에서 10인승이상 차량을 운전하기 위해서는 대형면허가 필요하며, 발급받은 국제운전면허증의 유효한 차량 D항목에 스탬프가 찍혀 있어야 합니다.

유효하지 않은 차량을 운전시에는 무면허 운전으로 취급됩니다.

국제운전면허증을 소지하고 있는데, 렌터카를 빌릴 수 있나요?

대여 시 "국제운전면허증"과 "여권", “한국면허증”을 제시해 주시면 렌터카를 빌릴 수 있습니다.

제네바 협약에 가입된 국가에서 제네바 협약에 따라 발급된 국제운전면허증으로 이용 가능합니다.

초보 운전자 또는 오랜만에 운전하는 사람도 렌터카를 빌릴 수 있나요?

운전면허의 범위 내에서 해당하는 렌터카를 대여해 드리지만, 렌터카 회사 및 차량, 플랜에 따라 제한이 있을 수 있습니다.

예약 시 주의사항을 확인해 주십시오.

송영 차량은 어디서 출발하나요?

송영 차량 탑승 장소는 렌터카 회사마다 다릅니다. 플랜 페이지 또는 아래의 예약 확인 페이지를 확인해 주십시오.


【렌터카 예약 확인 페이지】

https://kr.gogo-tour.com/car/box/

공항까지 렌터카를 가져다 줄 수 있나요?

기본적으로 렌터카를 공항까지 배달하는 서비스는 제공하지 않습니다. 각 렌터카 회사가 지정한 장소로 와 주십시오.